留言:【停水問題】亞泰欣城27日晚上開始停水,至今一滴水沒有,這禮拜天過得~~~~快過節(jié)了,一家老小沒水咋辦呀?????我家住在亞泰欣城1期22-605
回復(fù):用戶您好,因亞泰欣城16號樓附近直埋供水管線漏水造成該小區(qū)水壓降低,我公司于2014年12月29日對該處管線進(jìn)行維修,29日下午16時30分已維修完畢恢復(fù)供水,因停水給您帶來的不便敬請諒解,如再遇涉水問題可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62461890咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【維修問題】保修一個月了,還沒人理我們,讓我們交水費(fèi)的時候,一直威脅我們,不交水費(fèi)就停水,但是我們那一棟樓水表不用水一直轉(zhuǎn),保修也沒人管,電話沒少打,一直說忙,交水費(fèi)的時候你怎么那么積極給我們打電話催交水費(fèi)呢。這個問題怎么解決?
回復(fù):用戶您好,由于您留下的聯(lián)系方式不正確,我公司工作人員無法與您取得聯(lián)系,請您留下詳細(xì)地址或聯(lián)系方式,也可以聯(lián)系該區(qū)域查表員將詳細(xì)情況說明。吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司服務(wù)電話62055110將竭誠為您服務(wù)。
留言:【收費(fèi)問題】我家是東昌小區(qū)22號樓的用戶,我們2單元中門從一樓到七樓都沒水,我們也都打電話了,但現(xiàn)在,也沒人管,已經(jīng)6天沒水了,希望你們能關(guān)注一下。
回復(fù):用戶您好,因東昌小區(qū)22號樓3單元門前直埋管線暗漏導(dǎo)致該單元地溝管線凍害,我公司工作人員與24日15時已對暗漏管線進(jìn)行了修復(fù),并對凍害的管線進(jìn)行了處理,目前供水已恢復(fù)正常,因停水給您帶來的不便敬請諒解。如再遇涉水問題可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62461890咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【收費(fèi)問題】我家是東昌小區(qū)22-2中門的住戶,已經(jīng)停水6天了,電話打了好多次,至今也無人管,請問你們什么時候才能處理我們的問題。
回復(fù):用戶您好,因東昌小區(qū)22號樓3單元門前直埋管線暗漏導(dǎo)致該單元地溝管線凍害,我公司工作人員與24日15時已對暗漏管線進(jìn)行了修復(fù),并對凍害的管線進(jìn)行了處理,目前供水已恢復(fù)正常,因停水給您帶來的不便敬請諒解。如再遇涉水問題可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62461890咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【停水問題】西安路民心家園已經(jīng)停水三天了 什么原因 什么時候能解決
回復(fù):用戶您好,收到您的信息后我公司立即安排西關(guān)營修分公司對該小區(qū)的情況進(jìn)行了調(diào)查,23日已對該小區(qū)的水壓進(jìn)行了調(diào)整,目前供水已恢復(fù)正常,由于您沒有留下聯(lián)系方式及詳細(xì)住址,無法與您取得溝通,看到留言后如供水仍未恢復(fù)可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62131890咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
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