春節(jié)期間供水平穩(wěn)有序 供水服務(wù)熱線受理量降幅將近70% ? 本報訊(全媒體記者 李洪洲 通訊員 丁志恒)2月9日至17日,市水務(wù)集團累計供水310多萬噸,日均供水超過34萬噸,供水服務(wù)熱線受理量較去年同期降幅將近70%,為全市人民歡度春節(jié)提供了可靠的用水保障。 春節(jié)前,市水務(wù)集團開展地毯式隱患排查整治。他們建立“應(yīng)急—響應(yīng)—受理—反饋”閉環(huán)管理機制,制定春節(jié)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,并發(fā)布用水宣傳提示,班子成員包保重點部位,工作人員和車輛進入戰(zhàn)備狀態(tài)。 節(jié)日期間,市水務(wù)集團8條供水服務(wù)熱線全部開通,另安排兩人回撥未打進的熱線電話,實行10分鐘內(nèi)派單、10分鐘內(nèi)回撥、30分鐘到場的搶修響應(yīng)機制。實時做好二次供水泵房的壓力調(diào)整調(diào)度,保證供水壓力平穩(wěn)。對社會管理泵房出現(xiàn)的涉水問題及時督促,協(xié)助產(chǎn)權(quán)單位解決。 2月9日除夕,豐滿區(qū)原山小區(qū)泵房來水量急劇減少。市水務(wù)集團第一時間組織人員調(diào)整管網(wǎng)閥門,僅40分鐘便恢復(fù)泵房正常來水。在搶修的同時,他們安排水車到小區(qū)送水,并對老弱病殘等特殊人群上門送水。 節(jié)日期間,市水務(wù)集團供水服務(wù)熱線受理量1792次,全部在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。得益于有力預(yù)防措施,節(jié)日期間管網(wǎng)漏水情況較去年明顯減少。 摘自:《江城日報》2024年2月21日一版、吉林烏拉圈APP 2024年2月20日
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